据德国《善意忠告》杂志最新一期报道，心理学家发现，经常阿谀奉承、献殷勤，有损身心健康。这项研究由德国法兰克福大学的研究人员进行。
在研究过程中，参与研究的大学生们被要求接听声讯服务电话，并尝试着与那些语言粗鲁的顾客进行沟通。
其中一部分大学生可以在碰到粗鲁的顾客时，采取措施保护，捍卫自己的尊严，而另一部分则被要求奉承顾客，平息他的不满。结果发现，通话结束后，那些捍卫了自己尊严的大学生会出现较短时间的心跳加速现象，但很快就能恢复。而那些彬彬有礼的大学生在通话结束后很长时间内，都难以恢复平静。研究人员认为，压抑自己真实情感的人，会承受更久的“情感不和谐”创伤。长期从事这种工作会导致其精神失常和患上抑郁症。
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